어떤 상담사, 상담소를 찾아가야 할까?

요즘 보면 심리상담소가 정말 우후죽순격으로 생겨나고 있습니다. 제 눈에만 그렇게 보일지 모르지만 다니다 보면 건물마다 마음건강~~~, 심리상담~~, 등등 하나씩은 다 있는 것 같습니다. 그렇게 수많은 상담소들이 있음에도 불구하고 제대로 된 상담소를 찾고 또 심리상담을 시작하기까지는 꽤나 머나먼 여정이 남아있습니다. 

심리상담 자체에 대한 심리적인 저지선 외에도 상담에 대해 잘 모른다는 두려움 그리고 어떤 상담사가 좋은 상담사인지 알 수 없다는 두려움들이 그 이유들입니다. 다른 글에서도 언급했지만 우리나라에 심리상담과 관련된 자격증이 무려 2천개가 넘게 있다고 합니다. 게다가 상담소를 설립하는 데에 특별한 검증과정을 거칠 필요도 없기 때문에 자격이 충분하지 않은 사람들도 스스로를 심리상담사라고 칭하고 상담소를 세워 운영을 할 수가 있는 것이지요. 그런 상담소를 방문해서 그렇게 불충분한 자격을 가진 상담사에게 상담을 받는 것은 장기적으로 볼 때 부정적인 결과를 야기할 수밖에 없기 때문에 충분한 사전 조사가 필요합니다. 따라서 심리상담소를 찾을 때 도움이 될만한 내용과 실제 상담사가 자신을 소개하며 표기한 자격 요건들을 한번 확인해 보겠습니다.

• 한국상담심리학회 또는 한국상담학회 소속이고 해당 기관에서 자격증을 발급 받았는지를 확인합니다. 현재 대한민국에 국가가 공인한 심리상담관련과 직접 관련이 있는 자격증은 ‘청소년 상담사’가 유일합니다. 하지만 한국상담심리학회와 한국상담학회는 상담사로서 갖추어야 할 자격에 대해 까다로운 기준을 정해두고 그 기준에 맞춰 다양한 교육을 받고 실습을 행하여야만 자격증을 발급하고 있습니다. 자격 요건들도 다양할 뿐더러 각각의 자격을 취득하고 유지하기 위해서는 지속적은 노력과 공부가 필요합니다. 따라서 국가적인 차원에서 인증하는 것은 아니더라도 충분한 수준의 검증을 받은 사람들만이 한국상담심리학회의 상담심리사 자격증 혹은 한국상담학회의 전문상담사 자격증을 받을 수 있는 것입니다. 따라서 상담사를 소개하는 과정에서 위 학회들에서 받은 자격증을 명시한 상담사의 경우 어느정도 상담사의 상담 기술과 상담 능력을 인정받았다고 볼 수 있는 것이지요. 그리고 그것이 상담사를 선택하는 기준으로 작용할 수 있는 것입니다.

아래엔 랜덤하게 찾아본 심리상담사들의 소개들 입니다.

1. 상담사 A

상담사 A의 경우 자신의 학력을 정확하게 기재하였고 자격요건엔 간단하게 세가지만 적혀있습니다. 하지만 가장 공신력있는 한국상담심리학회의 상담심리사 1급과 여성가족부에서 주관하는 청소년상담사 1급을 명시해 놓은 것으로 보아 충분히 검증된 상담사라고 추측할 수 있습니다. 특히나 한국상담심리학회에서 발급하는 자격증의 경우 고유번호가 부여되기 때문에 상담심리학회 홈페이지에 가면 상담사의 확인까지 가능합니다. 따라서 $$$$호라고 자신의 고유번호까지 적어놓은 상담사 A의 소개는 아주 높은 신뢰도를 가집니다.

2. 상담사 B

상담사 B의 경우는 고유번호까지 적진 않았지만 한국상담심리학회 1급 심리상담사라고 되어 있습니다. 사실 심리상담사와 상담심리사를 혼용하여 우리가 쓰고 있지만 한국상담심리학회에서 발급하는 자격의 정확한 명칭은 상담심리사 입니다. (모두가 헷갈리는 심리상담사의 자격요건 – (mindgymkorea.com)) 따라서 위의 예시에서 한국상담심리학회 1급 심리상담사 라고 적혀 있는 것은 엄밀히 말하면 틀린 자격소개라고 할 수 있지요. 아니라면 한국 상담심리학회가 아닌 다른 사설 기관일 수도 있습니다. 위에 말씀드렸듯이 한국상담심리학회에서는 상담사의 자격번호와 이름을 모두 공개하고 있기 때문에, 특히나 1급의 경우는, 저 상담사의 이름을 한국상담심리학회 홈페이지에 가서 검색해 본다면 어떤 자격요건을 가지고 있는지 확인할 수 있을 것입니다. 마지막에 적혀있는 임상심리사는 국가에서 주관하는 심리상담과 관련이 있을 수 있는 자격증이기 때문에 상담사로서 자격요건에 긍정적인 요소로 보여질 수 있지만 문제는 이 임상심리사는 1급과 2급과 같이 급수가 존재합니다. 이러한 급수가 명확하게 표기되어 있지 않다는 것은 상담사의 자격요건에 큰 오점으로 보이네요.

3. 상담사 C

상담사 C의 자격요건은 위의 예시들에 비해 조금 빈약합니다. 가장 공신력있는 타이틀이라고 할 수 있는 ‘심리상담사 1급’ 이라고 적어두었지만 정작 중요한 그 발급 주체가 어디인지 밝히지 않았고, 사진심리상담사나 두뇌계발상담사역시 마찬가지입니다. 어떤 자격증이든 마찬가지겠지만 자격증의 이름이나 갯수가 중요한 것이 아니라 어떻게 그 자격을 갖추게 되었는지가 중요합니다. 위와 같이 그냥 자격증 이름과 급수만 적어놓는 것은 정말 그러한 자격증이 있는지도 의심이 될 뿐더러 상담사로서 정말 적절한 자격을 갖추었는지를 잘 설명할 수가 없지요. 그런 면에서 발급 주체가 불분명한 사진심리상담사 1급 자격증이나 위에서 봤던 상담사 C의 목회상담협회와 같이 종교기관에서 주관하는 자격증의 경우는 상담사의 자격요건으로 높은 신뢰를 얻기가 어렵습니다.

4. 상담사 D

상담사 D의 경우는 가장 위에 ‘행복한 가정문화원’ 심리상담가 1급을 적어두었습니다. 사단법인 행복한가정문화원 의 홈페이지에 들어가서 확인해보면 민간자격으로 여러가지 자격증을 발급하고 있는데 그 발급 기준에 대한 설명이 전혀 없습니다. 그 이외에도 적혀있는 다른 자격증 발급 기관들의 홈페이지에 가서 확인해 볼 수 있는 정보는 지극히 제한적이고 자격증들 역시 직접 확인해보면 같은 단체에서 발급하는 수십가지 자격증들 중에 하나임을 확인할 수 있습니다. 이러한 자격증들이 위에 언급한 심리상담 관련 수천개의 자격증들일 수 있기 때문에 정확한 확인이 필요하고 보다 양질의 심리상담을 원한다면 상담사 D에게서 상담을 받는 것은 다시 한번 생각해볼 필요가 있습니다.

상담사를 직접 만나기 전에 상담의 수준을 가늠해볼 수 있는 기준은 위에서 언급한 자격증 정도가 있고 조금 더 보자면 학력 정도가 있을 것입니다. 물론 상담사가 제공하는 심리상담은 그 면면이 너무나도 다양하고 상담사마다 또 상담을 받는 개개인마다 그 차이가 매우 크기 때문에 자격요건이 불충분하다고 무조건 나쁜 상담사거나 부족한 상담사라고 말할 수는 없습니다. 다만 심리상담을 찾는 사람들은 이미 정신적으로 취약한 상태에 놓여있을 가능성이 높기 때문에 그러한 내담자의 약점을 이용하는 상담사를 만나거나 적절하지 않은 상담내용으로 인해 피해를 입을 수가 있다는 것이 문제입니다. 따라서 적절한 자격요건을 충족시킨 상담사는 적어도 어느 정도의 전문성을 가졌다고 인정을 받은 것이기 때문에 확인이 필요한 것이지요.

심리상담을 받고자 하는 분들께 시작하기도 전부터 너무 어려운 과정을 거치기를 요구하는 것 같아 보입니다. 하지만 심리상담이 무료도 아니고 내담자 입장에서도 시간과 돈을 들이는 만큼 얻어가셔야 할텐데 그 기준을 명확하게 해드리고 싶어 적어보았습니다. 혹여나 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 연락 주세요!

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